Im Rahmen des IIR Service Desk Forums wurde die Audi AG im Bereich Facility Management für die in Partnerschaft mit audius betriebene Service Line mit dem Service Desk Award ausgezeichnet. Dieser zählt zu den begehrtesten Auszeichnungen für Help- und Service-Desk Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Hierbei bewertet eine unabhängige Fachjury herausragende und innovative Konzepte und Umsetzungen im Service-Desk Bereich.

In höchst komplexer Umgebung innerhalb von Sekunden das Problem erfassen und die optimale Lösung einleiten - das sind Leistungen, die audius in der ServiceLine der Audi AG nachweislich bietet. Durch Ihre Kompetenz im Prozess- und Organisationsdesign liefert audius eine Grundlage für die hohe Wirtschaftlichkeit und die Vorreiterstellung von Audi im technischen Service.

Die Bilder der Preisverleihung finden Sie unter www.service-desk-forum.de.

Weiterführende Informationen zur ServiceLine bei der Audi AG finden sie hier.