Mathias Diwo

IT-Anwendungen werden immer komplexer und mobiler und die damit verbundene Organisation immer aufwendiger. Nur mithilfe einer umfassenden, ganzheitlichen Unterstützung über einen Management Service lässt sich der Prozess im gesamten Unternehmen effizient überwachen, optimieren und steuern.

audius Managed Services für Workplace übernimmt Betrieb und Support aller Anwendungen zur Unterstützung der IT-Arbeitsplätze. Zu den Managed Services gehören folgende Leistungen: Software-Distribution und Lizenzmanagement, Imaging, Anti-Virus-Kontrolle sowie Festplatten-Verschlüsselung, Incident- und Request-Bearbeitung für End User bzw. Datacenter, 1st und 2nd Level Support für die betriebenen Infrastrukturen, Entwicklung und Verwaltung von Richtlinien, Überwachung der Lizenzen und Immunisierung bei Schadsoftware.

audius bietet mit den Workplace Leistungen im Rahmen des Enterprise Service Managements einen umfassenden Support, der nicht nur die tägliche Arbeit zuverlässiger macht und die Zufriedenheit der Anwender steigert. Zudem werden Effizienz- und Kostendruck gesenkt und Unternehmensprozesse gesichert.