audius Managed Services für Workplace übernimmt den Betrieb und den Support aller Anwendungen zur Unterstützung der IT-Arbeitsplätze. Denn IT-Anwendungen werden immer komplexer und mobiler – das damit verbundene Management immer aufwändiger. Nur mithilfe einer umfassenden, ganzheitlichen Unterstützung durch einen Management Service lässt sich der Prozess im gesamten Unternehmen effizient überwachen, optimieren und steuern. audius Managed Services für Workplace übernimmt den Betrieb und den Support aller Anwendungen zur Unterstützung der IT-Arbeitsplätze.

Vorteile
Das Security-Level Ihrer gesamten IT-Infrastruktur erhöht sich
Die Zufriedenheit des Anwenders verbessert sich
Ihr IT Betrieb im Unternehmen vereinheitlicht und vereinfacht sich
Das Client Management wird zuverlässiger
Die Unternehmensprozesse werden gesichert
Eine volle Kostentransparenz durch monatliche Abrechnung oder Flat Fee
Durch Outsourcing des Service Managements konzentrieren sich die IT-Experten komplett auf ihre Kernaufgaben
Informationen

Ganzheitlicher Support an jedem IT-basierten Arbeitsplatz

Mit audius Managed Services für Workplace optimieren und steuern Sie Ihre IT-Prozesse. 

Unterstützung an jedem IT-basierten Arbeitsplatz

Damit die Unternehmensprozesse nicht ins Stocken geraten, müssen Workplace Services Lösungen finden, um modernes Arbeiten zu ermöglichen. audius bietet Ihnen einen Service, der Ihre IT-Arbeitsplätze standardisiert sowie die Prozesse optimiert und beschleunigt. Auf diese Weise profitiert Ihr Unternehmen von einem einfachen und effizienten Workplace Management. Dies bedeutet für Sie weniger Administration und mehr Fokus auf Ihr Kerngeschäft.

Mit audius Managed Services für Workplace alle Anwendungen im Blick

Zu den Managed Services gehören folgende Leistungen: Software-Distribution und Lizenzmanagement, Imaging, Anti-Virus-Kontrolle sowie Festplatten-Verschlüsselung, Incident- und Request-Bearbeitung für End User bzw. Datacenter, 1st und 2nd Level Support für die betriebenen Infrastrukturen, Entwicklung und Verwaltung von Richtlinien, Überwachung der Lizenzen und Immunisierung bei Schadsoftware. 

audius bietet mit den Managed Workplace Services einen umfassenden Support, der nicht nur die tägliche Arbeit zuverlässiger macht und die Zufriedenheit der Anwender steigert. Zudem werden Effizienz- und Kostendruck gesenkt und Unternehmensprozesse gesichert.

Die audius Leistungen für einen effizienten Workplace

Strategie

  • Technologieauswahl
  • Design & Build Server-Infrastruktur
  • Change- / Release-Management
  • IT-Infrastruktur für den gesamten Lebenszyklus
  • Lizenzmanagement
  • Roll-out auf Client-Infrastruktur

Technologie

  • Support für zuverlässige HW: Desktop, Smartphone und weitere mobile Geräte
  • Betankung und SW-Distribution
  • Verwaltung Client-Richtlinien
  • Betrieb Softwareverteilung
  • Paketierung inkl. Imaging
  • Betrieb / Verwaltung AV-Lösung
  • Verwaltung Verschlüsselungstechnologie

Care & Culture

  • Knowledge Management
  • Minimierung Ausfallzeiten der IT-Arbeitsplätze
  • Aktualität minimiert Risiko einer Bedrohung

Service Management

  • Reporting definierter SLAs
  • Servicezeiten nach Anforderung
  • Leistungserbringung der Services nach ITIL
Downloads & Referenzen
Broschüre
Im Workplace Service betreut audius zurzeit über 30.000 Arbeitsplätze.
Kein Abstand nach oben
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