• ITIL basiert, best in class, zugeschnitten auf individuelle Anforderungen 
• Prozesse, ausgerichtet auf Netzwerk- und Security-Topologie 
• Ganzheitlicher Betrieb und Design, vom Backbone bis zum Access Point

• Unterstützung aller führenden Netzwerk- und Firewall-Hersteller: Cisco, Fortinet, HP, Sophos, Checkpoint, Palo Alto
• WAN, Software defined WAN (SD WAN), LAN, SAN, WLAN-Technologien

• Dedizierter / Shared Desk
• IAM & DDI Management
• Intrusion Detection & Prevention

• Process Monitoring
• Servicezeiten bis 24*7
• 1st und 2nd Level Support
• Reporting des festgelegten SLAs
• Ständige Optimierung gem. KVP, z. B. Automation
• Leistungserbringung der Services nach ITIL

Managed Network, auch Netzwerkmanagement als Service genannt, ist ein Servicemodell, bei dem ein externer Dienstleister die Verantwortung für den Betrieb und die Überwachung Ihrer Netzwerk-Infrastruktur übernimmt.

Ein Managed-Network-Anbieter übernimmt eine Vielzahl von Aufgaben, wie Netzwerplanung und -Design, Installation und Konfiguration, Überwachung und Fehlerbehebung, Sicherheit und Notfallwiederherstellung um den reibungslosen Betrieb und die Sicherheit Ihrer Netzwerk-Infrastruktur zu gewährleisten.

Managed Network Services eignnt sich für Unternehmen aller Größenordnungen, die ihre Netzwerkverwaltung auslagern und von den damit verbundenen Vorteilen profitieren möchten.

Seriöse Managed-Network-Anbieter verfügen über strenge Sicherheitsstandards und -protokolle, um Ihre Daten zu schützen. Sie sollten sicherstellen, dass der Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, über Zertifizierungen wie z.B. ISO 27001.

In den meisten Fällen ja. Managed-Network-Anbieter sind in der Regel darauf spezialisiert, mit einer Vielzahl von Netzwerkgeräten und -systemen zu arbeiten. Sie sollten jedoch mit dem Anbieter zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre vorhandene Infrastruktur mit den Managed-Network- & Security-Services kompatibel ist.