Increase efficiency, unleash agility.
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Kein Abstand nach unten
The public sector is under pressure from a growing number of tasks, rapid changes, and worsening staff shortages. As in the private sector, modern software solutions and services can relieve the burden and ensure higher quality and efficiency. Giving the public sector the space and scope it needs as a central pillar of a modern society.
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As the organizations that bear the brunt of citizen-centered administration, municipalities deserve state-of-the-art solutions. Aksa.net and ZwStV.net ensure efficient processes and reduce employee workload. Our Asset Manager provides a transparent view of an administration’s entire infrastructure and toolset.
State and federal authorities need secure and efficient IT systems. With IT services ranging from ad hoc consulting and individual projects to the provision of operational and other services, we alleviate the burden on the internal IT organizations of state and federal authorities.
Public IT service providers are the driving force behind digitalization in the public sector. And with services like our audius IT Service Desk, we are their perfect partner. Our unified asset management ensures transparency and efficiency in the most extensive IT landscapes.
Fragmented planning, confusing resource utilization, and high coordination costs make it difficult to organize teaching and events. With audius:Education & Events, universities can bundle processes related to room allocation, technology, and participant management on a single platform—for smooth operations and greater transparency in everyday life.
Multifaceted projects, diverse target groups, and limited resources present complex challenges for city marketing and economic development. Audius:CRM+ERP supports the structured management of contacts, measures, and budgets—for transparent communication, efficient control, and long-term success.
FAQ
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Unter Digitalisierung im öffentlichen Sektor versteht man die umfassende Umstellung von analogen Verwaltungsprozessen auf digitale Lösungen. Dazu gehören etwa digitale Workflows, elektronische Akten, Online-Bürgerservices und moderne Fachverfahren. Ziel ist es, Verwaltungen effizienter zu machen, Bearbeitungszeiten zu verkürzen und Bürgerinnen und Bürgern einfachere Zugänge zu Leistungen zu bieten. Auch Themen wie ITSicherheit, Datensouveränität, Cloud-Nutzung und KI in der öffentlichen Verwaltung spielen dabei eine immer größere Rolle.
Eine digitale Verwaltung entlastet Mitarbeitende, beschleunigt Verfahren und erhöht die Servicequalität für Bürgerinnen und Bürger. Durch automatisierte Workflows, medienbruchfreie Prozesse und digitale Akten lassen sich Fehler reduzieren und Bearbeitungszeiten deutlich verkürzen. Kommunen, Landes- und Bundesbehörden profitieren zudem von besserer Auswertbarkeit von Daten, mehr Transparenz und einer höheren Attraktivität als moderner Arbeitgeber. Insgesamt unterstützt die Digitalisierung im öffentlichen Sektor auch die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie OZG und EGovernment-Gesetze.
Kommunale Digitalisierung fokussiert sich stark auf bürgernahe Services wie Meldewesen, Baugenehmigungen, Kitas oder Bürgerserviceportale. Auf Landes- und Bundesebene stehen häufig Querschnittsthemen wie Registermodernisierung, übergreifende Fachverfahren und Standardisierung im Vordergrund. Beide Ebenen müssen dabei eng zusammenarbeiten, damit Prozesse und Schnittstellen interoperabel sind. Für den Erfolg der Digitalisierung im öffentlichen Sektor ist entscheidend, dass kommunale, Landes- und Bundeslösungen technisch und organisatorisch aufeinander abgestimmt sind.
IT-Sicherheit in der öffentlichen Verwaltung ist ein zentraler Erfolgsfaktor jeder Digitalisierungsstrategie. Verwaltungen arbeiten mit sensiblen Bürger- und Unternehmensdaten, die besonders geschützt werden müssen. Deshalb sind Themen wie Zugriffskonzepte, Verschlüsselung, sichere Netze, Notfallmanagement und regelmäßige Sicherheitsupdates unerlässlich. Auch der Aufbau eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) und die Orientierung an Standards wie BSI-Grundschutz helfen, Risiken zu minimieren und Vertrauen in digitale Verwaltungsangebote zu stärken.
Kommunen und Behörden können IT-Sicherheit schrittweise durch strukturierte Analysen und gezielte Maßnahmen verbessern. Dazu gehört zunächst eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Systeme, Schnittstellen und Datenflüsse. Darauf aufbauend lassen sich Sicherheitslücken identifizieren und priorisieren, etwa durch Penetrationstests oder Risikoanalysen. Typische Maßnahmen sind Härtung von Systemen, Rollenund Rechtemanagement, sichere Cloud-Konzepte, regelmäßige Updates sowie Sensibilisierung und Schulungen der Mitarbeitenden in IT Sicherheit in der öffentlichen Verwaltung. Unterstützung bietet Ihnen unser Security Quick Check für Kommunen.
