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Dynamics 365 Sales: Erweiterungen für erfolgreiche Sales-Prozesse
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Seit über 20 Jahren findet Christina Schwarzer passende und stets wirtschaftliche IT-Lösungen für Unternehmen. Dabei hat sie immer die Anforderungen der Interessenten und Kunden im Blick, um auf Basis von Dynamics 365 Produkten ergänzt um audius-Lösungen, das perfekte System zu entwickeln. Die aktive Gestaltung der Lizenzierungsrichtlinien sowie die kontinuierliche Einbeziehung neuer Microsoft-Releases runden ihren holistischen Ansatz ab.

Foto: © Foto Flausen

01.02.2023 - 12:00 Uhr

Es scheint einfach: Kostenlos testen! Jetzt registrieren! Aus dem Store herunterladen! Über die unmittelbare Verfügbarkeit von Lösungen und Add-ons auf den Seiten von Microsoft freuen sich all diejenigen, die wissend und zielgerichtet die IT-Landschaft ihres Unternehmens gestalten können. 

Viele Interessenten stehen aber vor der Herausforderung, für ihre Geschäftsprozesse die geeigneten Solutions zu finden. Ohne Kenntnis der Funktionsdetails kann eine valide Auswahl kaum getroffen werden. So sind entweder Fehlentscheidungen vorprogrammiert oder es bleibt nicht aus, viel Zeit für das Kennenlernen zu investieren. Professionelle Hilfe kann deswegen einen echten Mehrwert bedeuten.
 
Das Team von audius am Standort Freilassing ist u.a. spezialisiert auf das Consulting im Zusammenhang mit Microsoft Dynamics 365 Sales und bietet: 

  • Beratung zu den Geschäftsprozessen 
  • Unterstützung bei der Wahl passender Applikationen
  • Die richtige Lizenzierung zu den für den Kunden optimalen Konditionen
  • Konfigurierung und Implementierung von Dynamics 365
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Fokus auf die Sales-Prozesse

Bei den Anforderungen, die wir für unsere Kundschaft klären, ist „alles dabei“. Die Szenarien reichen von Vertriebs-Teams, die bereits mit digitalisierten Abläufen und Interaktionen arbeiten, bis hin zu persönlichem Kontakt und individualisierter Betreuung. 

Wir unterstützen die Arbeitsweise der Anwendenden effizient und schaffen ganzheitliche, digitale Geschäftsprozesse für das Unternehmen. 

Für Dynamics 365 Sales gibt es dazu eine Reihe an Erweiterungen und Integrationen, die den Arbeitsalltag der Vertriebs-Teams unterstützen. Teilweise sind sie bereits in den Lizenzen von Dynamics 365 enthalten.

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Erweiterungen und Integrationen für Dynamics 365 Sales

Gerade weil die Dynamics Add-ons weitgehend in den Sales Enterprise oder den Sales Premium Lizenzen inkludiert sind, bietet es sich an, einen Blick auf das Angebot und die Funktionen zu werfen. Wir nennen eine Auswahl, die uns bei der Lizenzberatung am attraktivsten für unsere Kundschaft und Interessierten erscheint!

Bei den Erweiterungen sind dies:

Sales Hub: Die kostenlose App ist vorinstalliert und die Funktionen bei Bedarf spezifisch anpassbar. Ziel der App ist es, die Alltagstätigkeiten im Vertrieb einfach zu halten und die Kerninformationen an einer Stelle abzubilden. Ideal für eine mobile Arbeit unterwegs!

Sales Insights: Die Anwendenden arbeiten KI-unterstützt! Sales Insights gestaltet einen intelligenten Vertrieb, indem auf der Basis der Verkaufsdaten Maßnahmen und Aktivitäten gesetzt werden, um die Customer Experience aktiv positiv zu gestalten. So werden erfolgreich Geschäftsabschlüsse erwirkt und Umsatz generiert.  

Deal Manager: Das Sales-Team arbeitet innerhalb Dynamics 365 bei den Verkaufschancen generell mit einer einheitlichen Oberfläche. Mit dem Deal Manager personalisieren die einzelnen Anwendenden den eigenen Arbeitsbereich entsprechend ihrer Bedürfnisse. Dies gilt einerseits für die operativen Tätigkeiten, aber auch für die Darstellung von Metriken und KPIs oder die Vertriebspipeline. Die kostenlose App ist in Dynamics 365 Sales Enterprise vorinstalliert.

Integration von Microsoft 365 und Microsoft Teams: Die Verbindung zwischen den vorangehenden Versionen von Dynamics 365 Sales und „Outlook“ gibt es schon immer. Mittlerweile gestaltet sich die Integration von Microsoft 365 und Teams vielschichtig und ist als Teil der gestalteten Geschäftsprozesse zu sehen.
 
Microsoft Viva Sales: Explizit auf die Bedürfnisse von Vertriebs-Mitarbeitenden ausgerichtet, reduziert Viva Sales den Aufwand bei der Verkaufschancenbearbeitung in Dynamics 365 Sales. Die Daten aus Microsoft 365/Office 365 und Microsoft Teams, die bei den Verkaufsprozessen erzeugt werden, übertragen sich direkt. Dies verringert nicht nur den Aufwand für interne/externe Kommunikation und Datenerfassung, sondern ermöglicht die Unterstützung des Sales-Teams durch KI.  

Relationship Sales: Hier ist es umgekehrt - die Lizenz von Relationship Sales beinhaltet Dynamics 365 Sales Enterprise und LinkedIn Sales Navigator Enterprise. Sie verbindet Dynamics 365 Sales mit dem sozialen Netzwerk ermöglicht einen beziehungsorientierten Vertrieb – und Sales-Aktivitäten mit den dortigen Zielgruppen in Echtzeit.

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audius berät bei der Lizenzierung und der Gestaltung der Geschäftsprozesse

Software-Consulting beinhaltet bei audius nicht nur, dass wir bei der Digitalisierung der Geschäftsprozesse und der Gestaltung der IT-Landschaft im Unternehmen unterstützen. Es geht untrennbar mit den Entscheidungen für passende Lizenzen einher. Mögliche Erweiterungen, Integrationen oder auch Konnektoren sind entscheidungsrelevant und es lohnt sich genauer hinzusehen!

audius ist ein qualifizierter ISV-Partner von Microsoft und berät nicht nur im Rahmen neuer Kundenprojekte, sondern auch bestehende Kundschaften laufend und aktiv über die Neuerungen bei der Lizenzierung und über Produktinnovationen rund um Dynamics 365. 

Quellen:

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audius | Sales
Der Vertrieb wird digital
Dynamics 365 Sales ist die intelligente Lösung für den Vertrieb. Es unterstützt Verkäufer und Mitarbeiter im Vertrieb mit anpassbaren Anleitungen. Eine datengestützte Planung und Analyse der gesamten Vertriebsaktivitäten hilft Ihren Vertriebsmanagern bei der Steuerung von Verkaufsprozessen.
  • Dynamics 365 Sales: Erweiterungen für erfolgreiche Sales-Prozesse

    01.02.2023 - 12:38
    4 Minuten
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    Seit über 20 Jahren findet Christina Schwarzer passende und stets wirtschaftliche IT-Lösungen für Unternehmen. Dabei hat sie immer die Anforderungen der Interessenten und Kunden im Blick, um auf Basis von Dynamics 365 Produkten ergänzt um audius-Lösungen, das perfekte System zu entwickeln. Die aktive Gestaltung der Lizenzierungsrichtlinien sowie die kontinuierliche Einbeziehung neuer Microsoft-Releases runden ihren holistischen Ansatz ab.

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    01.02.2023 - 12:00 Uhr
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    Viele Interessenten stehen aber vor der Herausforderung, für ihre Geschäftsprozesse die geeigneten Solutions zu finden. Ohne Kenntnis der Funktionsdetails kann eine valide Auswahl kaum getroffen werden. So sind entweder Fehlentscheidungen vorprogrammiert oder es bleibt nicht aus, viel Zeit für das Kennenlernen zu investieren. Professionelle Hilfe kann deswegen einen echten Mehrwert bedeuten.