ERP

ERP

Mehr als nur Hilfe: Ressourcenmanagement im IT-Service Desk optimieren

01.04.2024 - 09:00
9 Minuten
Echter Name
Bereichsleiter Managed Services

+49 (7151) 369 00 - 333

Matthias Diwo ist seit über 17 Jahren Teil von audius. Mit seiner langjährigen Erfahrung in unterschiedlichsten Projekten und seinem umfassenden Know-how ist er der Experte für alle Themen rund um Managed Services. Er verbindet sein Wissen aus der Unternehmensentwicklung und der Technologie-Branche, um digitale Zukunftsstrategien für unsere Kunden zu entwickeln. 

01.04.2024 - 09:00 Uhr
Stellen Sie sich vor, Ihr IT-Service Desk funktioniert so effizient und reibungslos, dass jede Minute optimal genutzt wird und keine Ressource ungenutzt bleibt. Was würden Sie sagen, wenn ein solches Level der Produktivitätssteigerung durch schlaues Ressourcenmanagement und das richtige Management Tool nicht nur machbar, sondern geradezu greifbar wäre? Im Zeitalter der Digitalisierung und komplexer Geschäftsprozesse ist die Fähigkeit, IT-Ressourcen strategisch zu planen und einzusetzen, entscheidend, um nicht nur mitzuhalten, sondern auch strategisch wachsen zu können.