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Wie KI in Microsoft Dynamics 365 CRM-Geschäftsprozesse revolutioniert

12.08.2025 - 08:00
3 Minuten
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Geschäftsführer audius Freilassing

+49 8654 4608 24

Stefan Wambacher ist seit 2019 Geschäftsführer der audius GmbH Freilassing und gesamtverantwortlich für das operative Tagesgeschäft. Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Einführung von Microsoft Dynamics 365 (Sales, Marketing, Customer Service, Project Operations) ist er Experte für die Beratung von Geschäftsprozessen und Systemimplementierungen.

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12.08.2025 - 09:00 Uhr
Eine zentrale Rolle spielt dabei die KI-gestützte Plattform Microsoft Dynamics 365 insbesondere in den Bereichen Customer Service, Sales, Field Service und Project Operations.

Dynamics 365 Customer Insights Data: Erkenntnisgewinn aus verteilten Datenquellen für mehr Effizienz im Vertrieb und Service

07.04.2025 - 08:00
5 Minuten
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Senior Projektberater

+49 (8654) 460 80 

Florian Weinhold besitzt langjährige Erfahrung in der Leitung und Implementierung von teils mehrsprachigen Projekten im Bereich ERP/CRM/BI. Hieraus begründet sich seine ganzheitliche Planungs- und Umsetzungskompetenz und die strukturierte und systemische Denkweise.

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07.04.2025 - 08:00 Uhr
Stellen Sie sich vor, Ihr Vertriebsteam könnte exakt prognostizieren, wann ein Kunde bereit ist, ein weiteres Produkt zu kaufen, oder Ihr Kundenservice könnte frühzeitig erkennen, welche Kunden Gefahr laufen, zur Konkurrenz abzuwandern.

audius:Software & Consulting: Die umfassende Branchenlösung für IT-, Software- und Beratungsunternehmen

11.12.2024 - 09:00
4 Minuten
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Geschäftsführer audius Freilassing

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Bert Enzinger ist Gründer und Geschäftsführer der ehemaligen Unidienst GmbH, die seit 2020 als audius GmbH in Freilassing zur audius Gruppe gehört. 

Sein umfassendes Know-how im Bereich CRM und ERP (bereits seit 2002 mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement) sorgt mittels Unternehmens- und Prozessberatung für die optimale Software-Lösung bei Kunden. 

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11.12.2024 - 08:00 Uhr
Effizienz, Transparenz und Flexibilität sind die Schlüssel zum Erfolg für Beratungs- und Softwareunternehmen – und genau darauf ist die Branchenlösung audius:Software & Consulting ausgerichtet.

Effiziente Vermögensverwaltung: audius:AssetManagement vereint CRM und Compliance

13.09.2024 - 08:00
3 Minuten
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Senior Project Manager

Matthias Waidelich ist Senior Projektberater bei audius am Standort Freilassing und besitzt langjährige Erfahrung in der Einführung von Projekten auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und gleichbedeutenden Softwarelösungen in internationalem Umfeld.

Seine Kompetenz in den Bereichen Geschäfts- und Systemdesign sowie Prozessdesign und Analyse zeigt sich sowohl in Kundenprojekten als auch in zahlreichen, standardisierten Business-Prozessen.
 

Foto: © Foto Flausen

13.09.2024 - 09:00 Uhr
In der Finanzwelt, in der Transparenz und Vertrauen wichtige Schlüsselfunktionen bei der Kundengewinnung spielen, können Vermögensverwalter und Anlageberater mit einer Branchenlösung punkten, die nicht nur den Kundenservice optimiert, sondern auch regulatorische Anforderungen berücksichtigt.

Microsoft Sales Copilot – Effizienter im Vertrieb durch KI

16.10.2023 - 13:47
2 Minuten
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Leiter Vertrieb Geschäftsbereich Software

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Serdar Dedesah beschäftigt sich seit fast 10 Jahren mit den Business-Lösungen von Microsoft und  ist als Vertriebsleiter für den Software-Bereich bei audius tätig. Er ist ein nativer Tech-Enthusiast, der immer am Puls der Zeit ist.

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17.10.2023 - 12:00 Uhr
Microsoft Sales Copilot ist ein Booster für die Produktivität im Vertrieb und CRM-Lösungen wie Dynamics 365 und Salesforce.