Christian Langanki kann auf einen breiten Erfahrungsschatz aus über 20 Jahren IT zurückgreifen. Er steht den Kunden als Spezialist im Bereich macOS und iOS im Zusammenspiel mit Verwaltungs- und Sicherheitslösungen beratend zur Seite
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KI-Tools steigern die Produktivität. Gleichzeitig entstehen neue Risiken für Daten, Systeme und Prozesse. Ohne transparente Regeln bleibt häufig unklar, welche Anwendungen im Unternehmen eingesetzt werden und welche Berechtigungen sie besitzen. Eine strukturierte KI Governance schafft die notwendige Übersicht und ermöglicht einen kontrollierten Einsatz auf der gesamten Mac-Flotte.
Oliver Pflug leitet seit über zwanzig Jahren Service Desk Teams und bringt tiefgehende Erfahrung in Service und Wissens¬management, Prozessgestaltung sowie professionellem Krisen¬management mit. Als Head of IT Service Desk bei der audius verantwortet er den stabilen Betrieb, steuert Transformations¬projekte und baut Support¬organisationen so aus, dass sie auch unter Hochdruck verlässlich funktionieren. Seine praxisnahen Einblicke reichen von der strategischen Roadmap bis zum operativen Troubleshooting.
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Ein leistungsfähiger IT-Support muss heute mehr leisten als die reine Bearbeitung eingehender Tickets. Steigende Anfragezahlen, heterogene Systemlandschaften und begrenzte Ressourcen erfordern klare Abläufe, verlässliche Daten und einen hohen Automatisierungsgrad.
Christian Schilling ist ausgewiesener Digitalisierungs-Experte und seit über 20 Jahren Teil von audius. In seiner Funktion als Bereichsleiter Software verantwortet er den gesamten Customer Life Cycle wobei sein fachlicher Schwerpunkt auf dem Thema Field Service Management liegt.
Künstliche Intelligenz verändert Geschäftsmodelle in rasanter Geschwindigkeit. Was vor wenigen Jahren noch als Zukunftsvision galt, ist heute gelebter Alltag: Automatisierte Kundenkommunikation, intelligente Analysen, generierte Texte und Codes.
Tobias Oberrauch ist seit 2024 Geschäftsführer der audius KI GmbH. Er ist zuständig für die Integration von technischen Innovationen in die Unternehmensstrategie sowie -prozesse und leitet zahlreiche KI-Projekte. Als Solution Architekt begleitet er Kunden vom Beginn der Projektinitialisierung bis hin zur Betriebsübernahme.
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Die aktuelle US-KI-Sperre zeigt deutlich: Abhängigkeiten von internationalen Anbietern bergen Risiken.
Oliver Pflug leitet seit über zwanzig Jahren Service Desk Teams und bringt tiefgehende Erfahrung in Service und Wissens¬management, Prozessgestaltung sowie professionellem Krisen¬management mit. Als Head of IT Service Desk bei der audius verantwortet er den stabilen Betrieb, steuert Transformations¬projekte und baut Support¬organisationen so aus, dass sie auch unter Hochdruck verlässlich funktionieren. Seine praxisnahen Einblicke reichen von der strategischen Roadmap bis zum operativen Troubleshooting.
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Wenn Service-Teams heute an ihre Grenzen kommen, liegt das selten an mangelndem Engagement, sondern an wachsender Komplexität, steigenden Erwartungen und begrenzten Ressourcen.
Michael Mederer ist seit 25 Jahren Teil der audius Gruppe. Als Bereichsleiter IT-Consulting & Solutions und Prokurist der ILK Internet GmbH verantwortet er die Bereiche IT-Infrastruktur, Cloud, Rechenzentrum und Internet Service Provider. Gemeinsam mit seinen Teams entwickelt und betreibt er souveräne IT- und Cloud-Lösungen in den konzerneigenen Rechenzentren der audius Gruppe sowie hochverfügbare Netzwerk- und Security-Services.
Unternehmen, die Innovation, Skalierbarkeit und Performance in den Mittelpunkt ihrer digitalen Transformation stellen, benötigen eine zukunftssichere KI-Infrastruktur, die den steigenden Ansprüchen an Leistungsfähigkeit, Sicherheit und Flexibilität gerecht wird.
Christian Schilling ist ausgewiesener Digitalisierungs-Experte und seit über 20 Jahren Teil von audius. In seiner Funktion als Bereichsleiter Software verantwortet er den gesamten Customer Life Cycle wobei sein fachlicher Schwerpunkt auf dem Thema Field Service Management liegt.
Ob Android, iOS, iPadOS oder macOS seit knapp 20 Jahren brennt Thomas Berndt für das Thema Endgeräteverwaltung und deren Absicherung. Selbst bei der Verwaltung von Mobilgeräten, jenseits der 100.00er Stückzahl behält er stets den Überblick.
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Wir beleuchten, wie KI Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und gleichzeitig vor komplexen Bedrohungen zu schützen.
Seit über 20 Jahren findet Christina Schwarzer passende und stets wirtschaftliche IT-Lösungen für Unternehmen. Dabei hat sie immer die Anforderungen der Interessenten und Kunden im Blick, um auf Basis von Dynamics 365 Produkten ergänzt um audius-Lösungen, das perfekte System zu entwickeln. Die aktive Gestaltung der Lizenzierungsrichtlinien sowie die kontinuierliche Einbeziehung neuer Microsoft-Releases runden ihren holistischen Ansatz ab.
Benjamin Daur ist als Senior IT-Consultant Teil des Cloud-Consulting-Teams bei audius. Mit seinem umfassenden Know-how ist er Experte für alle Bestandteile der Lösungen Microsoft 365, Microsoft Azure sowie deren Einsatzmöglichkeiten beim Kunden.
Ab dem 1. Februar 2025 sind Unternehmen in Deutschland gesetzlich verpflichtet, ihre Mitarbeitenden im Umgang mit KI zu schulen – gemäß Artikel 4 des EU AI Act. Unser KI-Basis-Seminar bietet Ihnen die Lösung
Benjamin Daur ist als Senior IT-Consultant Teil des Cloud-Consulting-Teams bei audius. Mit seinem umfassenden Know-how ist er Experte für alle Bestandteile der Lösungen Microsoft 365, Microsoft Azure sowie deren Einsatzmöglichkeiten beim Kunden.
Mit dem KI-Starter Workshop von audius erhalten Sie nicht nur das grundlegende Verständnis für KI im Unternehmen, sondern auch eine klare Methodik, um KI-Prozesse zu identifizieren und gezielt Mehrwerte zu generieren.
Datenschutzbeauftragter und Informationssicherheitsbeauftragter
Biographie
Holger Zürn ist seit über 15 Jahren Teil von audius. Er ist Informationssicherheitsbeauftragter der audius Gruppe sowie Teamleiter Datenschutz.
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KI und Datenschutz – ein Widerspruch? Nicht, wenn innovative Projekte wie der Digitale Begleiter in Ulm zeigen, wie Sicherheit und Privatsphäre Hand in Hand gehen.
Tobias Oberrauch ist seit 2024 Geschäftsführer der audius KI GmbH. Er ist zuständig für die Integration von technischen Innovationen in die Unternehmensstrategie sowie -prozesse und leitet zahlreiche KI-Projekte. Als Solution Architekt begleitet er Kunden vom Beginn der Projektinitialisierung bis hin zur Betriebsübernahme.
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Wer heute nicht weiß, was der Wettbewerb morgen tut, verliert Marktanteile. Das gilt besonders für Unternehmen, die in dynamischen Märkten agieren.
Benjamin Daur ist als Senior IT-Consultant Teil des Cloud-Consulting-Teams bei audius. Mit seinem umfassenden Know-how ist er Experte für alle Bestandteile der Lösungen Microsoft 365, Microsoft Azure sowie deren Einsatzmöglichkeiten beim Kunden.
Stefan Wambacher ist seit 2019 Geschäftsführer der audius GmbH Freilassing und gesamtverantwortlich für das operative Tagesgeschäft. Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Einführung von Microsoft Dynamics 365 (Sales, Marketing, Customer Service, Project Operations) ist er Experte für die Beratung von Geschäftsprozessen und Systemimplementierungen.
Eine zentrale Rolle spielt dabei die KI-gestützte Plattform Microsoft Dynamics 365 insbesondere in den Bereichen Customer Service, Sales, Field Service und Project Operations.
Oliver Pflug leitet seit über zwanzig Jahren Service Desk Teams und bringt tiefgehende Erfahrung in Service und Wissens¬management, Prozessgestaltung sowie professionellem Krisen¬management mit. Als Head of IT Service Desk bei der audius verantwortet er den stabilen Betrieb, steuert Transformations¬projekte und baut Support¬organisationen so aus, dass sie auch unter Hochdruck verlässlich funktionieren. Seine praxisnahen Einblicke reichen von der strategischen Roadmap bis zum operativen Troubleshooting.
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Es braucht einen Service Desk, der lernt, sich anpasst und idealerweise Probleme erkennt, bevor sie zu Störungen werden.
Daniel Mörgenthaler ist ein erfahrener Digitalisierungsexperte mit Schwerpunkt Softwareentwicklung und IT-Beratung. Als Leiter Software Development & Consulting verantwortet er die Entwicklung digitaler Lösungen und berät Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse.
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Am Dienstag, den 26. November dreht sich in unserem Workshop bei AWS in München alles um die spannenden Möglichkeiten der KI-Services in AWS.
Seit über 20 Jahren findet Christina Schwarzer passende und stets wirtschaftliche IT-Lösungen für Unternehmen. Dabei hat sie immer die Anforderungen der Interessenten und Kunden im Blick, um auf Basis von Dynamics 365 Produkten ergänzt um audius-Lösungen, das perfekte System zu entwickeln. Die aktive Gestaltung der Lizenzierungsrichtlinien sowie die kontinuierliche Einbeziehung neuer Microsoft-Releases runden ihren holistischen Ansatz ab.
Kadir Sonuc ist als IT-Consultant Teil des Cloud-Consulting-Teams bei audius. Mit seiner umfassenden Erfahrung im Bereich Modern Workplace unterstützt er Kunden in unterschiedlichen Projekten zu den Themen Microsoft 365 und Microsoft Azure.
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Entdecken Sie, wie Copilot Ihnen dabei hilft, Dokumente zu erstellen, Daten zu analysieren, Kommunikation zu optimieren und vieles mehr.
