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audius | Webcast: Arbeitshilfen im Customer Service Workspace
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Webcast on demand: „Arbeitshilfen im Customer Service Workspace“
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Echter Name
Sandra Honner
Head of Marketing & PR 

07151-36900-338

Sandra Honner ist seit 2016 Teil von audius. Sie verantwortet alle Marketing- und PR-Aktivitäten der audius Gruppe.

04.02.2021 - 14:00 Uhr
Datum nicht anzeigen

Sehen Sie anhand einer Anwender-Demo, welche Arbeitshilfen im Windows Dynamics 365 Customer Workspace Service-Prozesse beschleunigen und für eine gleichbleibend hohe Qualität sorgen. Neben dem Knowledge Management spielen dabei AI-generierte Vorschläge des Smart Assistant, Standardisierungen durch Agent Scripts und von Macros automatisierte Schritte eine Rolle.

Agenda:

  • Dynamics 365 Customer Workspace
  • Demo
  • Arbeitshilfen im Customer Service Workspace
     

Hier können Sie den Webcast kostenlos herunterladen. 

 

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    Christina Schwarzer
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    Geschäftsbereich Software

    +49 8654 4608 25

    Seit über 20 Jahren findet Christina Schwarzer passende und stets wirtschaftliche IT-Lösungen für Unternehmen. Dabei hat sie immer die Anforderungen der Interessenten und Kunden im Blick, um auf Basis von Dynamics 365 Produkten ergänzt um audius-Lösungen, das perfekte System zu entwickeln. Die aktive Gestaltung der Lizenzierungsrichtlinien sowie die kontinuierliche Einbeziehung neuer Microsoft-Releases runden ihren holistischen Ansatz ab.

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