Effizienz

Eventbühne mit digitaler Laufbahn und großem „IT EVENT SERVICE“-Schriftzug im Zentrum; symbolisiert moderne, technologiegestützte Veranstaltungsplanung und flexible IT-Infrastruktur für Events.

IT-Infrastruktur

IT-EventService: Eine Verbindung von Technologie und Eventmanagement

3 Minuten

AUTORAUTHOR

Echter Name

André Benzinger

IT-Consultant

Biographie

André Benzinger ist Teil des Technischen Consulting der audius. Mit seiner breiten Erfahrung unterstützt er Kunden bei der Umsetzung moderner IT-Lösungen – insbesondere in den Bereichen Microsoft 365, Kollaboration und Prozessautomatisierung.

30.06.2025 - 09:00 Uhr

Der IT-EventService bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Events effizienter und innovativer zu gestalten.

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Effizienz

EventService

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Symbolische Darstellung vernetzter IT-Komponenten vor dem Hintergrund eines Serverraums – zentrale Grafik mit Liniennetzwerk, umgeben von Icons für Cloud, Datenbank, Sicherheitslösungen, Endgeräte und Infrastruktur. Das Bild visualisiert die ganzheitliche Verwaltung digitaler Arbeitsplätze im Rahmen von Workplace Lifecycle Services.

Workplace Lifecycle Services

Zukunftssicherer Arbeitsplatz: 5 Gründe für Workplace Lifecycle Services

7 Minuten

AUTORAUTHOR

Echter Name

Mathias Diwo

Bereichsleiter Managed Services

+49 (7151) 369 00 - 333

Biographie

Matthias Diwo ist seit über 17 Jahren Teil von audius. Mit seiner langjährigen Erfahrung in unterschiedlichsten Projekten und seinem umfassenden Know-how ist er der Experte für alle Themen rund um Managed Services. Er verbindet sein Wissen aus der Unternehmensentwicklung und der Technologie-Branche, um digitale Zukunftsstrategien für unsere Kunden zu entwickeln.

+49 (7151) 369 00 - 333

17.04.2025 - 09:00 Uhr

Dieser umfassende Leitfaden beleuchtet die Bedeutung von Managed Workplace Lifecycle Services, die damit verbundenen Herausforderungen, die Vorteile und die Best Practices für eine erfolgreiche Implementierung.

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Zero Level Support: Die Zukunft des Kundenservices

8 Minuten

AUTORAUTHOR

Echter Name

Mathias Diwo

Bereichsleiter Managed Services

+49 (7151) 369 00 - 333

Biographie

Matthias Diwo ist seit über 17 Jahren Teil von audius. Mit seiner langjährigen Erfahrung in unterschiedlichsten Projekten und seinem umfassenden Know-how ist er der Experte für alle Themen rund um Managed Services. Er verbindet sein Wissen aus der Unternehmensentwicklung und der Technologie-Branche, um digitale Zukunftsstrategien für unsere Kunden zu entwickeln.

+49 (7151) 369 00 - 333

01.04.2025 - 08:00 Uhr

Eine der innovativsten und effektivsten Methoden zur Optimierung des Kundenservice ist der sogenannte Zero Level Support, auch als Tier-0-Support bekannt.

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Effizienz

ServiceDesk

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Ein Magnet in der Hand zieht mehrere symbolische Figuren aus einer Gruppe von Personen an. Das Bild symbolisiert das Gewinnen von Kunden oder die Anziehung von Zielgruppen, wie sie durch gezieltes Kundenfeedback und optimierte Serviceprozesse im IT-Service Desk ermöglicht werden.

audius Service Desk

So wird Ihr IT-Service Desk zum Kundenmagneten: Feedback richtig einsetzen

9 Minuten

AUTORAUTHOR

Echter Name

Mathias Diwo

Bereichsleiter Managed Services

+49 (7151) 369 00 - 333

Biographie

Matthias Diwo ist seit über 17 Jahren Teil von audius. Mit seiner langjährigen Erfahrung in unterschiedlichsten Projekten und seinem umfassenden Know-how ist er der Experte für alle Themen rund um Managed Services. Er verbindet sein Wissen aus der Unternehmensentwicklung und der Technologie-Branche, um digitale Zukunftsstrategien für unsere Kunden zu entwickeln.

+49 (7151) 369 00 - 333

09.01.2025 - 09:00 Uhr

Ein IT-Service Desk kann seine Effizienz und Effektivität erheblich steigern, indem er auf das Kundenfeedback hört.

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Effizienz

ITServiceDesk

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