audius | Webcast: Arbeitshilfen im Customer Service Workspace
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04.02.2021 - 14:00 Uhr
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Webcast on demand: „Arbeitshilfen im Customer Service Workspace“

Sehen Sie anhand einer Anwender-Demo, welche Arbeitshilfen im Windows Dynamics 365 Customer Workspace Service-Prozesse beschleunigen und für eine gleichbleibend hohe Qualität sorgen. Neben dem Knowledge Management spielen dabei AI-generierte Vorschläge des Smart Assistant, Standardisierungen durch Agent Scripts und von Macros automatisierte Schritte eine Rolle.

Agenda:

  • Dynamics 365 Customer Workspace
  • Demo
  • Arbeitshilfen im Customer Service Workspace
     

Hier können Sie den Webcast kostenlos herunterladen: https://landing.audius.de/webcast/arbeitshilfen-im-customer-service-workspace