Aktuelle Trends und Insights

Customer Service: Ihr Weg zu höherer Kundenzufriedenheit

07.09.2022 - 10:01
4 Minuten
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Geschäftsbereichsleiter Software & IT-Consulting

+49 (7151) 369 00 - 289

Christian Schilling ist ausgewiesener Digitalisierungs-Experte und seit über 20 Jahren Teil von audius. In seiner Funktion als Bereichsleiter Software verantwortet er den gesamten Customer Life Cycle wobei sein fachlicher Schwerpunkt auf dem Thema Field Service Management liegt.

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29.03.2021 - 12:00 Uhr
Kundenzufriedenheit ist die wichtigste Währung im technischen Service.
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Mit Spannung erwartet: Microsoft veröffentlicht Release-Plan zu Dynamics 365 für 2021

13.09.2022 - 11:39
6 Minuten
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IT-Consultant

+49 (0)7151 36900 272

Karen-Turid Meier ist seit mehreren Jahren Teil des audius Consulting Teams und Expertin für Microsoft Dynamics 365 Field Service. Sie betreut Kunden bei der Einführung und Nutzung von Field Service. Ihr Fokus liegt auf den Bereichen Anforderungsmanagement, Prozess-Optimierung, sowie der Unterstützung bei Umsetzung und Roll-out. 

+49 (0)7151 36900 272

23.02.2021 - 12:00 Uhr
Im Release-Plan werden für die verschiedenen Module und Apps in Dynamics 365 die geplanten neuen Funktionen beschrieben.
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Knowledge Management in Dynamics 365 – Customer Service Hub

12.09.2022 - 10:35
5 Minuten
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IT-Consultant

+49 (0)7151 36900 272

Karen-Turid Meier ist seit mehreren Jahren Teil des audius Consulting Teams und Expertin für Microsoft Dynamics 365 Field Service. Sie betreut Kunden bei der Einführung und Nutzung von Field Service. Ihr Fokus liegt auf den Bereichen Anforderungsmanagement, Prozess-Optimierung, sowie der Unterstützung bei Umsetzung und Roll-out. 

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09.02.2021 - 12:00 Uhr
Knowledge Management gewinnt im Service eine immer größere Bedeutung.
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audius SE übertrifft eigene Ziele in 2020 teils deutlich – Ausblick für 2021

05.02.2021 - 12:45
2 Minuten
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Vorstand

Wolfgang Wagner ist seit 2016 im Vorstand der audius Gruppe und verantwortet dort die Bereiche M&A, Investor Relations und HR sowie diverse Querschnittsfunktionen. Zahlen und Finanzen nahmen fortwährend sehr viel Raum in seiner Karriere als Diplom Betriebswirt, Bankkaufmann und Bilanzbuchhalter ein. Dieses Wissen hat er in den vergangenen 20 Jahren in verschiedensten Funktionen in Unternehmen und auch in selbständiger Beratung stetig vertieft.

05.02.2021 - 12:48 Uhr
Die audius SE hat nach aktuellem Buchungsstand des vierten Quartals 2020 die eigenen Ziele bei Umsatz
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audius stärkt Datenschutz-Bereich durch Übernahme von DATA-S

02.02.2021 - 11:33
1 Minute
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Vorstand

Wolfgang Wagner ist seit 2016 im Vorstand der audius Gruppe und verantwortet dort die Bereiche M&A, Investor Relations und HR sowie diverse Querschnittsfunktionen. Zahlen und Finanzen nahmen fortwährend sehr viel Raum in seiner Karriere als Diplom Betriebswirt, Bankkaufmann und Bilanzbuchhalter ein. Dieses Wissen hat er in den vergangenen 20 Jahren in verschiedensten Funktionen in Unternehmen und auch in selbständiger Beratung stetig vertieft.

02.02.2021 - 11:36 Uhr
Datenschutz wird für Unternehmen immer wichtiger. Deshalb baut audius seine Kompetenzen im Bereich Data Security mit der Übernahme von DATA-S in Ulm noch weiter aus.
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